Termeni și conditii de plată și returnare, aplicate în magazinul on-line www.unishop.md:

Termeni si conditii de plată:

Pentru livrarea comenzilor și facturarea lor, trebuie să specificați adresa rezidențială din Republica Moldova.

Dacă vați decis să cumpărați, atunci mergeți la etapa de înregistrare și plată a comenzii

La moment aveți doar aveți posibilitatea de a achita în numerar, de a procura în credit sau prin transfer bancar.

Termeni si conditii de returnare:

E OK să te răzgândeşti!

Dacă nu eşti complet mulţumit de produsul cumpărat, adu-l pur şi simplu înapoi la magazin într-o perioadă de păna la 14 zile de la achiziţie:

• neasamblat,
• fără să prezinte semne de uzură, atât acesta, cât şi accesoriile aferente.

Noi iţi vom returna contravaloarea acestuia, în aceeaşi modalitate de plată cu cea pe care ai folosit-o la cumpărare, în termen de 30 de zile.

Este obligatoriu să aduci bonul fiscal şi produsul în ambalajul original..

În cazul în care nu sunt îndeplinite criteriile de retur, ne rezervăm dreptul de a refuza achitarea contravalorii sau schimbarea produsului.

Operaţiunile de returnare, plăţi către persoane juridice se vor realiza doar prin virament.

Procedura de retur:

pasul 1: Dvs completați formularul (cererea) de retur cu indicarea motivului.
pasul 2: Noi trimitem produsul in atentia Departamentului Service, care va elibera concluzia despre aspectul si starea tehnică a produsului.
pasul 3: Noi vă vom informa, (prin telefon) despre rezultatul examinării cererii și concluzia departamentului Service și după caz despre restituirea contravalorii bunului.

Produse fără drept de returnare:

• produse susceptibile de a se deteriora sau a expira rapid
• produse consumabile desigilate aferente oricarei categorii de produse din sortimentația noastră.
• produse sigilate care nu pot fi returnate din motive de protecție a sanatații sau din motive de igienă
• produse care au fost desigilate de Consumator
• produse care sunt, dupa livrare, potrivit naturii acestora, inseparabil amestecate cu alte elemente

Important: Valoarea serviciilor achiziționate, care au fost deja prestate, nu se returnează.